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1、可以拨打客服电话:400—660—1858,021—51693203,将您的姓名,地址,EMAIL,电话,邮编,选购的商品编号以及您选择的付款方式,送货方式,告诉我们的客服人员。我们的客服人员为您生成订单,并帮您计算出运费。
2、您也可以将以上的信息发传真给我们,传真号为:021—64195019,我们的客服人员会和您取得联系,告知您运费及其他相关信息。
注: 如果您选择银行电汇或是邮局汇款,请您汇完款后及时拨打我们的客服电话400—660—1858,021—51693203或是在客服留言内留言,以便我们及时查账,收到您的款后立即为您发货。如您选择货到付款,则备好货后立即为您发货。
如何注册:


1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;
2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;
3、选中“我已阅读并同意《用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。
如何提交订单:
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更新购物车”按钮即可更改商品数量;选好商品后点击“下一步”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“用户中心”--→“订单中心”查看订单详细信息。
订单状态解释:
订单未确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
订单未付款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额付款,如果您选择的是银行转帐或邮局汇款,付款后请及时通知客服。
订单未发货:订单付款已经确认或您选择的是货到付款。我们会及时安排为您发货,详见“发货说明”。
等待确认收货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。
已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。
订单取消:
您可以在订单下达后两个小时内通知客服来取消定单,我们会为你全额退款. 如果您订购的商品已经发货我们不再接受订单取消申请.